ネットショッピングで「○○ペイで返金します」は返金詐欺を疑ってください！

　インターネット通販で購入した商品代金等の返金の際に、「○○ペイで返金します」と連絡が来た場合は、返金詐欺を疑ってください。

【相談事例】
◇インターネットで注文し振り込みもしたが商品が届かず相手に連絡をした。 「在庫切れのため返金する。○○ペイで返金するのでLINEの友達登録をして」と言われたので登録をし指示通りスマホを操作したら、返金されたのではなく、相手に送金したことになっていた。その後相手と連絡が取れない。

◇インターネット通販で衣類を購入し、代金を銀行振り込みした。「欠品になったので○○ペイで返金する」と言われ、LINEの友達登録をした。
その後、画面の共有機能を利用しながら相手の指示に従って操作したところ、返金されたのではなく、相手に１３万円送金したことになっていた。

【消費者へのアドバイス】
▶画面共有は口座や暗証番号の情報を知られてしまう可能性があります。指示されても画面共有
　はしないようにしましょう。
▶被害に遭ってしまった時は、すぐにコード決済サービス事業者に連絡をし、警察にも相談して
　ください。
▶返金詐欺の被害に遭わないためにも、インターネット通販トラブルに遭わないことが大事で
　す。詐欺サイトかどうか以下のことを事前にしっかりチェックしましょう。
　□日本語が正しく表記されていない。
　□希少なものが入手可能になっている。
　□支払い方法が銀行振込や電子マネーに限定されている。
　□価格が大幅に値引きされている。
　□振込先の名義が個人名である。
　□キャンセル、返品返金のルールがどこにも記載されていない。
　□事業者名、住所、電話番号が明確に表記されていない。
　　　　

おかしいなと思ったら、一人で悩まずご相談ください。
消費者ホットライン☏188（いやや）
消費生活相談窓口【生活環境課】 ☏63－2118　毎週火水金曜日午前8時30分から午後4時30分