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コンビニ証明書交付障害発生について（令和8年11月10日障害発生）【暫定復旧】
更新日：2026年11月10日更新
コンビニ証明書交付システムの障害発生について
令和8年11月10日午前6時30分より、コンビニエンスストアでマルチコピー機（キオスク端末）利用した証明書発行システムに障害が発生しており、コンビニ証明書交付サービスが利用できない状況となっております。
現在システムベンダーにて、原因究明と復旧作業のため調査をおこなっておりますが、11月10日午前11時点で復旧には至っておりません。
ご利用の方には大変ご迷惑をおかけいたしますが、システム復旧までしばらくお待ちいただくよう、ご理解の程よろしくお願いいたします。
【影響範囲】
戸籍および附票の証明書が交付できない可能性がございます。
また、本籍地交付利用登録申請ができない可能性がございます。
【続報】
コンビニエンスストア証明発行システムが暫定復旧したため、コンビニエンスストア証明発行システムがご利用可能となりました。
現在システムベンダーにて、原因究明と復旧作業のため調査をおこなっておりますが、11月10日午前11時点で復旧には至っておりません。
ご利用の方には大変ご迷惑をおかけいたしますが、システム復旧までしばらくお待ちいただくよう、ご理解の程よろしくお願いいたします。
【影響範囲】
戸籍および附票の証明書が交付できない可能性がございます。
また、本籍地交付利用登録申請ができない可能性がございます。
【続報】
コンビニエンスストア証明発行システムが暫定復旧したため、コンビニエンスストア証明発行システムがご利用可能となりました。
