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角田市IP 電話サービス更新業務に係る公募型プロポーザルの実施について
角田市IP 電話サービス更新業務に係る公募型プロポーザルの実施
本業務は、平成26 年度に導入した電話設備の保守サポート満了に伴い、機器等の更新を行うもの。本市においては、本庁舎にＩＰ－ＰＢＸを集約し、庁内ネットワークを介し、総合保健福祉センター、市民センター、給食センター間で外線内線の受発信、外線の転送が行えるよう構築されている。次期更新においてもそれを踏襲するとともに、残りの出先機関においても本庁舎に集約を行い費用の削減を行う。またスマートフォンへ外線の転送、市の番号での発着信を可能とする構成を行い、業務効率化を図る。また単に更新だけでなくカスタマーハラスメントの抑制を目的とした通話録音の導入やAI を利用した電話業務の革新の提案を広く募集するもの。
応募方法及び質問方法
実施要領及び仕様書等をご確認の上、申請フォームにより応募してください。
※申請には「Googleアカウント」、「LINEアカウント」、「Grafferアカウント」のいずれかが必要です。
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業務概要
業務名
角田市IP 電話サービス更新業務
業務内容
別紙「角田市IP 電話サービス更新業務に係る仕様書」のとおり。
本業務の期間
・稼働開始予定日 令和８年1 月（予算の範囲内で調整可能）
・履行期間 稼働開始から５年
提案上限額
賃貸借料、利用料、構築費用上限：（地方自治法第214 条に規定する債務負担行為）
57,296,000 円（R7：2,865 千円、R8～12：54,431 千円）
保守費用上限：（地方自治法第234 条の3 に基づく長期継続契約）
16,171,000 円（R7：809 千円、R8～12：15,362 千円）
実施要領及び仕様書等
03_IP電話サービス要件適応表・電話番号収容可能一覧表 [Excelファイル／25KB]
04_年度別見積書・通話料参考表 [Excelファイル／21KB]
スケジュール
| 項目 | 日程 |
|---|---|
| 公募開始 | 令和7年5月12日（月曜日） |
| 質問の受付期限 | 令和7年5月26日（月曜日） |
| 質問の回答期限 | 令和7年6月2日（月曜日） |
| 企画提案書等の提出期限 | 令和7年6月9日（月曜日） |
| 1次審査（書類審査） | 令和7年6月16日（月曜日） |
| 1次審査結果の通知 | 令和7年6月23日（月曜日） |
| 2次審査（企画提案ヒアリング） | 令和7年6月30日（月曜日） |
| 審査結果の通知 | 令和7年7月中旬 |
皆さまのご意見をお聞かせください。
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